Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, forme juridique
• Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
• Données de contact : messages, préférences de contact, historique des échanges

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de contact et de consultation
• Fourniture de nos services d'expertise comptable et fiscale
• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour le respect des obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Personnel autorisé de Fresh Beacon
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Organismes publics en cas d'obligation légale
• Sous-traitants liés par des accords de confidentialité

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données client : pendant la durée contractuelle + 6 ans
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément à la réglementation

7. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôle d'accès strict aux données
• Sauvegarde régulière des données
• Formation du personnel à la protection des données
• Audit régulier de notre système d'information

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.

10. Transferts Internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne, sauf dans le cadre de prestataires certifiés disposant de garanties adéquates.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :